Google+: las configuraciones y herramientas más importantes para promover su negocio.

La red social Google+ apareció en Internet hace relativamente poco tiempo, hace unos 2,5 años, pero, a pesar de un período de existencia tan corto, el número de sus usuarios ya ha superado los 500 millones. Una figura impresionante, ¿no? Sin embargo, muchas empresas siguen siendo escépticas acerca de esta red social, ya que consideran que no es lo suficientemente efectiva.

¿Por qué a los empresarios no les gusta tanto Google+? El hecho es que muchos de ellos no comprenden todas las funciones sorprendentes que tiene esta red social. ¿Cómo es usualmente? Los empresarios registran su empresa en Google+, completan su perfil en el mejor de los casos en un 30%, publican publicaciones un par de veces a la semana y, sin obtener resultados visibles, concluyen: "No es bueno". También sucede que no se registran en Google+, después de haber escuchado a sus amigos que el uso de esta red social es una pérdida de tiempo.

De hecho, esto es solo un mito que no tiene relación con la realidad. Al crear una página corporativa en Google+, puede dividir a su audiencia en diferentes grupos ("círculos"), compartir artículos, enlaces, fotos y videos con ellos, realizar videollamadas, etc. Además, una cuenta de Google+ mejorará significativamente la posición de su marca en la emisión de Google, aumentará la tasa de clics de sus anuncios en Google AdWords y, en general, hará que su empresa sea más visible en este motor de búsqueda, que es el más grande y popular de toda la red. . Además, ¡todo esto es absolutamente gratis!

Como puede ver, Google+ puede beneficiar enormemente a su negocio. Pero esto ocurrirá solo si no solo comprende todas sus funciones útiles, sino que también comienza a aplicarlas en la práctica. Cómo hacer esto, vamos a explicar más a fondo.

Primer paso: configura tu cuenta

Antes de publicar su primera publicación en Google+, debe prestar la debida atención a la configuración de su cuenta. Debe completar toda la información sobre su empresa que Google solicite. Recuerde que los perfiles / páginas completos son más populares entre los usuarios en línea que los que se completan parcialmente.

Si aún no ha creado su página corporativa en Google+, no es demasiado tarde para hacerlo. Siga este enlace y verá que este procedimiento es muy simple y no lleva mucho tiempo.

Si su empresa ya tiene una cuenta de Google+, inicie sesión y vaya inmediatamente a la pestaña "Acerca de mí". Desplácese hacia abajo para verificar si ha completado todas sus secciones (Historial, Información de contacto, Enlaces). Si uno de ellos está vacío, su audiencia puede tener una actitud desconfiada hacia su compañía.

La pestaña "Acerca de mí" debe contener información actual sobre su marca. Mire esta página a través de los ojos de sus suscriptores actuales o potenciales. ¿Quieres que califiquen tu empresa en base a esta información? Si no, es hora de empezar a editarlo.

Sin embargo, aún no se recomienda copiar completamente la información de su sitio web corporativo y pegarla en su página de Google+. Intente mostrar un poco de creatividad para que las personas que hayan visto su cuenta una vez, inmediatamente deseen suscribirse a ella. Si no sabe por dónde empezar, utilice los siguientes consejos.

1) Sección "Historia"

Esta sección de la pestaña "Acerca de mí" consta de tres componentes: el subtítulo ("Brevemente"), el texto principal ("Brevemente acerca de usted") e información adicional ("Razones para sentirse orgulloso").

  • Subtitulo debe constar de una o dos oraciones que resuman la naturaleza de su negocio. Puede insertar las principales palabras clave en él. Por ejemplo, en la cuenta corporativa de Texterra en esta sección está escrito: promoción de sitios web en Internet, marketing integrado en Internet, marketing de contenido.
  • Texto del cuerpo Habla de tu empresa con más detalle. Debe contener al menos 2-3 párrafos. Incluya información sobre lo que está haciendo su empresa, lo que ha logrado, cuántos años ha estado operando en el mercado. El texto principal también puede contener enlaces a secciones de su sitio web. Nuevamente, no olvide las palabras clave necesarias para optimizar su página en los resultados de búsqueda.
  • Información adicional debe contener información sobre sus logros. Aquí inmediatamente quiero citar la famosa canción de Ivan Dorn: ¡no seas tímido, caballeros! Cuéntanos todo sobre tus méritos. No seas tímido, pero no exageres. Deje que la gente sepa lo que ha logrado y lo bueno que es en su negocio.

Consideremos, por ejemplo, la página corporativa de la marca de moda H&M:

Como puede ver, sus administradores han tenido en cuenta todas las reglas anteriores al completar la sección "Historial". La sección "En pocas palabras" consta de una sola frase breve pero precisa: "Moda y calidad al mejor precio". Esta frase contiene todas las palabras clave necesarias ("mod", "calidad", "mejor precio") que mejoran la visibilidad de la empresa en los resultados de búsqueda de Google.

La sección "Brevemente acerca de usted" contiene una breve historia de la compañía. También menciona los nombres de diseñadores famosos que colaboran con esta marca: Roberto Cavalli, Karl Lagerfeld, Stella McCartney. Todo esto se hace para aumentar la credibilidad de la compañía ante los potenciales suscriptores.

Los administradores de la página también incluyen en esta sección las reglas para publicar y comentar las publicaciones. Advierten que los moderadores verifican cuidadosamente el contenido de la página y eliminan toda la información que no es relevante para el tema.

Por alguna razón, la compañía no completó la sección "Razones para el orgullo".

2) Sección "Información de contacto"

Debe contener la dirección legal de su empresa, así como sus números de teléfono. Aquí no tienes que reinventar la rueda. Simplemente copie la información necesaria de su sitio y péguela en esta sección. Por cierto, esta es la única sección de Google+, en la que se permite copiar y pegar.

3) Sección "Enlaces"

Con esta sección, puede presentar a sus suscriptores al mundo virtual de su empresa. Incluye enlaces a tu sitio web, blog y páginas en las redes sociales populares. Aquí también puede consultar la página de suscripción al boletín u ofertas especiales de su empresa.

Vea cómo están decorados los enlaces en la página oficial de la revista National Geographic Russia:

4) cubierta

La portada de tu cuenta de Google+ debe ser de marca. Paisajes naturales, gatos, flores: todo esto está permitido solo en su página personal, pero no en la página corporativa (a menos que estos símbolos reflejen el concepto de su marca).

Ponga en la portada una foto de alta calidad de su empresa o imágenes de sus productos, para que, al mirarla, los lectores reconozcan de inmediato su marca. Una buena adición a la portada de marca será el logotipo corporativo de su empresa.

Echa un vistazo a la cuenta oficial de Coca-Cola en Google+:

Como puede ver, los administradores de la página crearon la portada original: colocaron en un solo lugar, no una foto, sino todo un collage, que, por supuesto, muestra la bebida de la marca desde todos los ángulos, así como las caras satisfechas de los fanáticos del refresco popular.

4 herramientas importantes que aumentan el rendimiento de su cuenta de Google+

Ahora que ha realizado todos los ajustes importantes en su página corporativa de Google+, es hora de pasar a aprender las herramientas básicas que lo ayudarán a aprovechar al máximo esta red social. De hecho, muchos de ellos. Consideremos lo más importante.

Nota: Cada una de estas herramientas se utiliza para lograr un objetivo específico. Así que hágase la pregunta: "¿Qué quiero cambiar en mi página de Google+?" y elige la herramienta adecuada en función de tu respuesta.

1) Propósito: publicar contenido regularmente, pero con un tiempo mínimo.

Herramienta: Bufferapp

La publicación regular es una de las principales condiciones para promocionar su empresa utilizando Google+. Si publica contenido en su página solo un par de veces a la semana, no puede esperar buenos resultados. Debe compartir información nueva con sus suscriptores varias veces al día.

Al mismo tiempo, no debe obstruir su cuenta con publicidad excesiva. Trate de observar el principio de Pareto o la regla 80/20:

  • 20% de tus publicaciones. debe estar relacionado con la información sobre su empresa (por ejemplo, enlaces a nuevas publicaciones de blog, noticias corporativas, características del producto, etc.);
  • 80% de tus publicaciones. debe enlazar con noticias interesantes relevantes para su público objetivo y la industria.

Existen muchas herramientas que le permiten facilitar el proceso de administración de contenido en Google+. Uno de los más populares entre ellos es la aplicación Bufferapp. Es tan fácil de usar que puede ser usado incluso por personas que están lejos de las redes sociales o principiantes que no entienden todas sus complejidades.

Considera las principales ventajas de esta aplicación:

  • Posibilidad de utilizar de forma gratuita.

La aplicación Bufferapp tiene una versión gratuita, que está dotada de todas las características de la versión completa, pero con algunas limitaciones. Por ejemplo, puedes publicar usando solo 10 publicaciones por día. Sin embargo, con la versión gratuita puedes sincronizar tus cuentas en Google+, Twitter, Facebook y LinkedIn.

  • La posibilidad de crear tu propio calendario de publicación.

La aplicación Bufferapp le permite elegir el día y la hora exacta de colocación de sus publicaciones. Todo el proceso se lleva a cabo automáticamente. Establece la programación, crea una publicación, selecciona la red social en la que desea publicarla (en este caso, Google+) y haga clic en el botón Buffer. Ahora puedes hacer otras cosas, o incluso irte a dormir. La aplicación colocará de forma independiente el contenido deseado en el momento en que lo establezca y en su red social elegida:

  • Característica de extensión del navegador

La aplicación Bufferapp te permitirá ampliar la funcionalidad de los buscadores de Internet populares, ya sea Google Chrome o Firefox. Tan pronto como lo instales en tu navegador, tendrás el botón "Buffer", gracias al cual podrás publicar tus publicaciones en Google+ rápida y fácilmente. Por ejemplo, puede compartir fácilmente con sus suscriptores la página que está viendo actualmente.

La aplicación Bufferapp también tiene una característica "resaltar y publicar", gracias a lo cual se compara favorablemente con otras herramientas para la gestión de contenidos en las redes sociales. Su esencia es la siguiente: selecciona una oración o párrafo que le interese, y aparece automáticamente en la ventana de la aplicación. Sólo queda hacer clic en el botón "Buffer" y listo! La selección aparece inmediatamente en su página de Google+.

Como puede ver, la aplicación Bufferapp es solo una bendición para los usuarios de Google+ que desean ahorrar su tiempo. Sin embargo, tiene un inconveniente: la aplicación solo está disponible en inglés. En principio, no hay nada terrible. Seguramente en tu equipo hay una persona que sabe inglés al menos a un nivel básico. De lo contrario, puede utilizar traductores y diccionarios gratuitos llenos de Internet.

2) Objetivo: hacer las publicaciones de texto más visibles

Herramienta: teclado y consejos abajo.

¿Sabía que Google+ permite el formato de texto que publica en sus páginas? Seleccionando algunas palabras con caracteres especiales de dos lados, puedes cambiar su estilo. La práctica muestra que las publicaciones con texto seleccionado son más interesantes para el público que las publicaciones regulares.

Entonces, tiene la oportunidad de combinar tres estilos de formato en sus publicaciones:

  1. Negrita. Use caracteres de notas al pie (*) alrededor de una palabra o frase que desee poner en negrita. Y luego la frase * nueva publicación * aparecerá en tu página como nueva publicación.
  2. Cursiva. Si inserta guiones bajos (_) Alrededor de una palabra o frase, adquirirán una cursiva: _new post_ = nueva publicación.
  3. Tachado de texto. Si inserta guiones alrededor de una palabra o frase, se tacharán: -nuevo post- = nuevo post.

3) Propósito: seguir la historia de la distribución de sus publicaciones.

Herramienta: Google+ Ripples

Google+ tiene una herramienta integrada, Ripples ("Echo"), con la que puedes averiguar quién compartió tus publicaciones y comentó sobre ellas. Sin embargo, solo puede usarlo si su publicación está disponible para todos los usuarios de Google+, y no solo para un círculo limitado de personas. Por lo tanto, seleccione la opción "Para todos" cuando publique una publicación en particular.

Imagina que publicaste una nueva publicación y después de aproximadamente una semana querías comprobar qué tan popular era. Para hacer esto, simplemente haga clic en la flecha ubicada en la esquina superior derecha de la publicación y seleccione el elemento más bajo "Ver eco" (resaltado en un marco rojo):

Puede ver los ecos no solo de los suyos, sino también de las publicaciones de otras personas, siempre que estén disponibles públicamente. La secuencia de acciones en este caso será la misma que en el caso de sus propias publicaciones. Considere, por ejemplo, una de las publicaciones publicadas en la comunidad de Erudi:

Ahora mire qué interesante es el esquema de distribución para este registro:

Bajo el esquema hay un calendario de distribución del registro, así como algunos datos estadísticos: las cintas más citadas, la longitud promedio de la cadena, los idiomas de los usuarios que compartieron la publicación y muchos otros:

4) Objetivo: ampliar la red de contactos comerciales.

Herramienta: sitio de usuarios recomendados

Google+ tiene una pestaña Personas, gracias a la cual puedes encontrar contactos útiles. En la sección "Quién agregar", en primer lugar verá a personas que puede conocer, ya que tiene conocidos comunes. En la sección "Recomendado" se le ofrecerán páginas interesantes en diferentes categorías (moda, música, fotografía, etc.). Por ejemplo, en la categoría "Moda" puede encontrar páginas de diseñadores famosos, modelos, revistas de moda, etc .:

Todo esto es maravilloso, pero ¿qué sucede si necesita encontrar páginas de especialistas específicos, por ejemplo, en el campo del diseño web? En este caso, no puede prescindir de la ayuda del sitio de Usuarios recomendados. En su página principal hay 26 categorías diferentes (bloggers, fotógrafos, periodistas, autores y redactores, diseñadores gráficos, etc.), entre las que puede elegir la que más le interese:

Por ejemplo, si selecciona la categoría "Bloggers", se le presentará una lista de los bloggers de Internet más populares:

Desafortunadamente, los usuarios recomendados es un sitio extranjero. Por lo tanto, necesitará nuevamente el conocimiento del vocabulario básico del idioma inglés o la asistencia de un traductor, como es el caso de la aplicación Bufferapp.

Cuenta de Google+: por qué no

Esperamos que después de leer nuestro artículo, su actitud hacia Google+ cambie para mejor. Si aún no cree en la efectividad de esta red social, puede comenzar a usarla solo por interés, para ver si beneficiará a su empresa, no se requerirán inversiones financieras para esto. Además, no tiene que perder mucho tiempo administrando su página de Google+, ya que existen aplicaciones que publican contenido automáticamente, como Bufferapp.

Para apreciar todos los beneficios de usar Google+, debe publicar regularmente y usar todas las funciones disponibles de esta red social. Pero incluso con esta condición, no debe esperar resultados inmediatos. Necesitará al menos varios meses de actividad continua en Google+ para notar un progreso significativo.

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