Glavred Lentach Taras Sychev: sobre el control de noticias, picchers divinos y trabajo editorial

Todos los días absorbemos toneladas de noticias de diversas fuentes. Detrás de cada uno, incluso el material más pequeño, hay un equipo completo que verificará la información y la servirá.

Para obtener más información sobre este trabajo, hablamos con el editor jefe de la popular comunidad de Lentach, Taras Sychev. A partir de la entrevista, aprenderá sobre la lucha contra lo falso y lo negativo, la última exposición de la editorial y la vida habitual del consejo editorial.

Contenidos:

Taras, hola. Cuéntanos sobre el comienzo de una carrera en los medios en línea. ¿Cómo te convertiste en el editor de Lentach?

Trabajé como periodista deportivo en una publicación en línea, al mismo tiempo atrapado en Photoshop, dibujando memes y bromas locales. Una vez estaba dibujando un meme para un grupo y mi novia dijo en tono de broma: "Te gustaría pagar más dinero por ello".

Una semana más tarde, vi un anuncio publicitario sobre la recogida en Obrazovach y decidí intentarlo. Después de varias semanas de pasantía, recibí una oferta para trabajar en "Lentach" y comenzó.

Entonces, las estrellas se juntaron. ¿Y quién es ahora parte de tu equipo responsable del contenido?

La columna vertebral de la redacción - 15 personas. Se dividen en monitores que buscan noticias, escriben resúmenes de noticias; y los picchers que hacen el resto: bromean, dibujan, escriben liners, inventan actividades, etc.

¿Cómo se encuentran las fuentes de información adecuadas?

Ante nosotros hay todo un internet de noticias. Base: una lista de canales en Telegram, así como las principales agencias de noticias. Tenemos otra cosa interesante: conversar con "amigos" Lentach ". Recogió a los editores de los medios de comunicación regionales. Nos lanzan sus noticias y, a cambio, reciben tráfico si les ha gustado la noticia y la publican.

Esquema interesante Hoy, en cada paso puede encontrarse con las "noticias falsas" incluso de fuentes confiables. ¿Cómo se verifican los hechos? ¿Hay algún algoritmo?

Tenemos tres reglas:

  1. Siempre llegar a la fuente.

Muy a menudo, los medios de comunicación funcionan según el principio de un teléfono dañado, y la información de una fuente puede diferir de la que recibimos en un artículo de otro medio.

  1. Si no está seguro, espere las noticias de una de las principales fuentes.

Lentach es más como un agregador de noticias, por lo que tenemos muchos menos recursos para verificar algunos hechos. En Medusa, por ejemplo, lo son. Por lo tanto, si "Medusa" (o cualquier otra fuente importante) ha publicado material, entonces la noticia es normal. Se puede llevar al trabajo.

  1. Si aún no está seguro, consulte la fuente.

Sucede que algunas noticias y hechos se envían de una fuente, pero es imposible verificar su autenticidad. Daré un ejemplo. Supongamos que algún "Kommersant" ha lanzado un exclusivo. Entonces es mejor referirse a él escribiendo: "Informes de Kommersant ... "o"La información apareció en los medios de comunicación ... ".

Además de estos, hay otros trucos. Por ejemplo, hay una lista de parada no oficial de publicaciones, que en el 90% de los casos escribirá una cuenta falsa o clic. Los miembros del equipo no ven información de ellos.

Y somos amigos de periodistas y en ocasiones preguntamos todo directamente.

¿Es aquí donde termina tu compromiso con los medios?

No También tenemos chats separados con publicaciones asociadas que compran o nos han comprado tráfico. Por eso, nos comunicamos con muchos sin intermediarios.

Volvamos a las noticias. Incluso después de verificar que hubo casos de publicación de materiales no verificados? ¿Cómo entonces se corrigió la situación?

Si Tales casos son. Hay muchas razones. Por ejemplo, la información se envió inicialmente de manera unilateral y todos escribieron de esta manera. O la fuente misma mintió, y después de un tiempo admitió que la situación es completamente diferente. A veces es culpa nuestra. Por ejemplo, si el editor era demasiado perezoso para verificar o no revisó las noticias debido a la falta de experiencia, o sobre las emociones y se apresuró a entregar material en llamas. En "Lentach" trabajan personas comunes que también pueden estar equivocadas.

Si se advierte el error inmediatamente después del lanzamiento, solucionamos todo al instante. Si tardó aproximadamente una hora, entonces escribimos una actualización en el post. Si todo sucedió hace unas horas o días, entonces escribimos una publicación sobre qué y por qué estuvo mal. Si nos equivocamos específicamente, siempre escribimos sobre ello. Esto es honesto.

¿Puede dar un ejemplo de uno de los errores recientes (publicaciones erróneas) que más recuerda?

Uno de esos casos es una historia sobre un perro y un policía en Novosibirsk. En resumen, el policía y el ciudadano tuvieron un conflicto por un perro sin bozal. Inicialmente, apareció una información en Internet: un policía atacó a un hombre debido a la falta de bozal en un perro y lo golpeó. En este caso, el perro llevaba una correa corta y después de la cirugía. Como resultado, un hombre trajo el caso. Muchos medios de comunicación importantes escribieron sobre esto, incluyéndonos a nosotros.

Cinco días después, el Reino Unido publicó un video en el que quedó claro que todo no era tan simple, y que el perro no tenía una correa corta, y el cónyuge intervino activamente y golpeó al policía. Por lo tanto, hemos dado una publicación con nueva información.

Observo que nuestro problema fue que en la primera publicación la información fue demasiado emotiva y unilateral, afirmamos y no hicimos referencia. Pero, la guía de información se elaboró ​​correctamente: proporcionamos información de un lado y luego del otro. Enviando todo al público.

De su respuesta anterior, me di cuenta de que el piccher no solo se dedica a dibujar imágenes. Haré una pregunta que preocupa a muchos. ¿Cómo interactúan con el selector? ¿Se te ocurre el diseño de las publicaciones y asignas una tarea o es un trabajo colectivo?

Nos gusta mucho la historia de lo que Piccher - esta es una criatura parecida a un dios con el mayor sentido del humor y habilidades perfectas en el dibujo y el photoshop.

¿No es así? =)

Pero, de hecho, tenemos alrededor de una docena de recolectores que trabajan incansablemente en turnos, en tres y, a veces, en cuatro turnos. En cambio dos y un monitor. El algoritmo es simple: el monitor encontró las noticias, seleccionó colectivamente el correcto, y luego los picchers comenzaron a lanzar ideas. Cuyo más divertido y más interesante, eso y lo llevas a trabajar. En promedio, se tarda 30 minutos para inventar y 15 para ejecutar cualquier idea.

Destruiste uno de los principales mitos de nuestro tiempo. ¿Quién presiona el botón y libera el post ya terminado?

Según la situación. Publicamos publicaciones a través de un servicio para que caigan en todas las redes sociales a la vez.

Supongamos que las noticias salieron. ¿Qué hacer si el material "no entró o agarró el negativo"? ¿Puedes decir por ejemplos?

No se asuste, pero con calma haga lo que considere oportuno: intente corregir, pedir disculpas o no hacer nada.

Uno de los ejemplos interesantes es el caso de IKEA y las feministas.

No hace mucho tiempo, IKEA en su publicidad comparó a las mujeres con perros domésticos, lo que causó una ola de negatividad en las redes sociales. Sin embargo, los picchers que se sentaron en el turno entendieron mal las noticias y dibujaron una imagen ofensiva, después de lo cual se produjo una enorme ola de negatividad. En tales casos, hay dos opciones: permanecer solo o admitir un error. La elección depende solo de la justicia propia. Los editores reconocieron unánimemente que esta publicación no era saludable. Sí, y los picchers se dieron cuenta de que iban demasiado lejos. Por lo tanto, eliminamos la publicación y escribimos un artículo sobre qué es el sexismo y por qué es malo.

Hubo otro caso. Hace un par de años, los activistas ortodoxos nos atacaron y exigieron que elimináramos los mensajes que supuestamente ofenden los sentimientos de los creyentes.

Dado que los mensajes no insultaban en absoluto los sentimientos de nadie (uno de ellos se refería generalmente a los calzones momificados), nos negamos educadamente y recibimos varias declaraciones a la policía en respuesta. Todo terminó bien. El examen no reconoció las imágenes como ofensivas y no pusieron un piccher.

¿Cómo te sientes ante el negativo de los usuarios, razonable y no?

Este es el internet, hay más mal que bien. Pero especialmente rechazado, por supuesto, Banim. Nos comunicamos con nuestra audiencia como iguales: podemos ayudar, dar consejos, animar. Y a veces podemos imponer un lenguaje grosero si una persona es imprudente.

Y si sin extremos, ¿cómo lo resuelves?

Si lo negativo está justificado, entonces, por supuesto, escuchamos, si no, entonces lo dejamos desatendido.

Para hacer esto, necesita monitorear de cerca el comportamiento de la audiencia. ¿Quién y cómo funciona la moderación de la página?

Tenemos un maravilloso bot que limpia el nombre y los comentarios, en el que menos de tres palabras. Todavía hay algunos moderadores que mantienen el orden.

Muchos de los públicos "VKontakte" se inclinaron hacia los anuncios publicitarios. ¿Qué opina sobre la publicidad en "Lenach" y cómo filtra las ofertas?

La publicidad nos permite mantenernos a flote, porque además de la venta de publicidad y tráfico, no tenemos fuentes de ingresos.

Ofertas de filtro de curso. A veces vienen muy, muy extrañas o provocativas.

¿Puedes dar un ejemplo si puedes?

Algo difícil de distinguir. Hubo un anuncio de un remedio para el estreñimiento, suplementos dietéticos para aumentar la duración del contacto sexual. Hay personas que quieren denigrar a alguien, o viceversa, para mostrarlo de la mejor manera. Pero se eliminan cuando descubren que una publicación de pago es imposible sin "publicidad".

Hay muchas ofertas extrañas. Afortunadamente, no todos llegan a mí, algunos de ellos son eliminados por nuestros gerentes de ventas.

Cada redacción tiene una gran cantidad de tareas. ¿Cuál es el más difícil para ti?

Para ser honesto, todo depende de cómo te sientas sobre todo esto. Creo que no hay trabajo duro, solo se debe hacer un poco más de esfuerzo en algunos lugares.

¿Qué canal consideras el más prometedor (excepto VC)? ¿Dónde está lo más interesante para trabajar?

Definitivamente el telegrama. Pero más interesante, por supuesto, en la CV. Hay más espacio para la implementación de sus ideas.

Como experimento, estoy probando YouTube. Recientemente lanzó un espectáculo sobre memes.

Estamos un poco alejados del tema. Cuéntanos, ¿cuáles son las perspectivas de crecimiento de los editores?

Un monitor puede convertirse en un piccher, y un piccher puede convertirse en un editor jefe. El punto no está en el crecimiento de la carrera. En "Lentach" una persona obtiene una experiencia única. Muchos recolectores después de Lentach van a trabajar en grandes compañías y en los medios de comunicación, y sin la educación adecuada o cualquier otra cosa.

¿Tienes un objetivo específico al que te diriges a todo el equipo?

Hay muchos objetivos. Hay triviales, como no deslizarse, aumentar el número de suscriptores, crear una gran cantidad de cosas interesantes, etc. Los hay globales. Me gustaría mucho, después de 100 o 200 años, hablar de los jóvenes de nuestro tiempo para hablar, entre otras cosas, "leer" Lentach ". Eso es genial.

Carta mental de los editores confirma el estado de ánimo.

¿Le da a nuestros lectores consejos sobre cómo mirar su trabajo desde un nuevo ángulo?

No mires el trabajo en ángulo. Mírala directamente y hazte la pregunta: "Soy feliz". En caso de duda, hacer otra cosa.

Si aún necesita una nueva mirada a su trabajo, intente decir todo en voz alta: "Lo tomo, lo hago, lo hace / lo da."- a veces me ayuda mucho cuando me escucho como si fuera de afuera.

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