Vendedor de correo electrónico: cómo convertir un suscriptor en un cliente

Según la empresa de marketing ExactTarget, el 77% de los usuarios de Internet prefieren recibir mensajes publicitarios por correo electrónico. Además, el 66% de los usuarios de Internet han realizado una compra leyendo un anuncio en un correo electrónico. Los mercadólogos de corto plazo pueden pensar que el correo electrónico sigue siendo una brecha en el muro de la sordera publicitaria del consumidor. Pero gastarán en vano tiempo y dinero si comienzan a enviar cartas publicitarias a todas las direcciones de correo electrónico que vienen a la mano. Gracias a los filtros antispam de los proveedores de correo, los usuarios ni siquiera verán la mayoría de sus correos electrónicos.

Además, sus suscriptores ya no responderán a los correos electrónicos si confía en una publicidad agresiva sin ocuparse del contenido de la oferta comercial. ¿Qué se debe hacer para que el boletín comercial se venda y los usuarios no puedan darse de baja? La información sobre esto se puede encontrar a continuación.

¿Qué vende un vendedor de correo electrónico?

La mayoría de los vendedores pueden crear correos electrónicos de venta. Escriben titulares pegajosos, adjuntan imágenes que llaman la atención, usan llamadas a la acción en el texto y buscan usuarios para ir al sitio. Sin embargo, muchos expertos olvidan que el correo electrónico no vende un producto cuando se trata de un producto o servicio más o menos costoso.

Un correo electrónico es uno de los elementos de una cadena que conduce a una transacción. La tarea del correo electrónico es atraer la atención y comprometer a un cliente potencial en el escenario de conversión. Si no comercializa productos de demanda por impulso, sus correos electrónicos deberían vender conversiones al sitio.

En primer lugar, este enfoque lo protege de la cancelación de la suscripción y el envío de correo no deseado. No le ofrece al cliente que compre algo de inmediato, pero lo invita a familiarizarse con el producto. Esto reduce significativamente el número de reacciones negativas. En segundo lugar, al proporcionar transiciones al sitio, el vendedor tiene la oportunidad de trabajar con consumidores "acalorados". A diferencia de la audiencia "fría", están interesados ​​activamente en la propuesta recibida en la carta.

Donde esta el trato

Al comprar un producto más o menos costoso, toda persona sensata desea obtener información al respecto. Debe comparar las propiedades del producto con sus necesidades, conocer las condiciones de entrega, el precio y el servicio postventa. Quiere ver una alternativa.

El cliente está buscando información, llegando al sitio del vendedor. Por lo tanto, la efectividad del correo electrónico depende de lo que el comprador potencial ve exactamente después de hacer clic en el enlace. En este caso, no estamos hablando de la calidad de la página de destino. Por supuesto, una página de destino debe tener un diseño atractivo, un titular sólido y un llamado a la acción. En resumen, la página debe estar vendiendo. Por ejemplo, tales:

Pero el vendedor debe recordar que el comprador no visita el sitio para ver una obra maestra del diseño, una muestra de redacción de respuesta directa o una CTA agresiva. El cliente quiere saber qué es y en qué condiciones le ofrece. Desde luego, no tardará unos minutos en verificar los términos de venta de productos similares de otros vendedores. El comprador aceptará su oferta solo si es interesante para él, y los términos de la transacción le convienen. Y puede dividirse en una torta, cambiar los textos de venta y probar nuevas opciones de diseño de Aterrizaje, pero los compradores acudirán a los competidores si no les gusta su oferta.

Cómo vender usando el correo electrónico: un algoritmo de acción

Para poder vender efectivamente por correo electrónico, debe proporcionar las condiciones para una interacción efectiva con los compradores potenciales en el sitio. Después de eso, puedes hacer la creación de cartas de venta. Por último, es necesario cuidar de las direcciones de correo electrónico.

1. Interacción efectiva con los clientes en el sitio.

Este enlace del algoritmo es la base de las ventas exitosas a través de la lista de correo. Se compone de dos partes. En primer lugar, asegúrese de que su oferta comercial sea rentable para el cliente. En ningún caso, no comience con el precio: el dumping le costará mucho dinero tarde o temprano. Proporcionar beneficios a expensas de la calidad del producto, condiciones de servicio, beneficios adicionales. Use programas de lealtad para clientes habituales; primero intente ofrecer a los consumidores nuevos artículos.

Segundo, asegúrese de que el cliente vea los beneficios de su oferta. Describa en detalle las propiedades de los productos, enfatice los beneficios que recibe el comprador. Dé a un cliente potencial una opción. No te arrepientas de los recursos para páginas de destino de alta calidad. Con la ayuda de las páginas de destino, obtenga de los visitantes las acciones deseadas: ofertas, suscripciones o, al menos, vaya a las secciones de información del sitio.

2. Creación de cartas de ventas.

Como se indicó anteriormente, la carta de venta debe vender la transición del usuario al sitio. Los elementos más importantes de la carta incluyen el nombre del tema, título, atractivo visual, llamado a la acción. No debe sobrecargar el correo electrónico con una descripción detallada de la oferta comercial y una historia sobre la confiabilidad del vendedor.

Tenga cuidado de que los propietarios de dispositivos móviles puedan leer sus correos electrónicos. Utilice diseño adaptable. Esto garantiza no solo la lectura, sino también una respuesta a las cartas de los usuarios móviles.

3. Distribución de direcciones

Envíe cartas solo a usuarios que de una forma u otra hayan confirmado su interés en recibir sus mensajes. Recopilar direcciones de correo electrónico de clientes y socios. Estimule a los visitantes de su sitio o blog para suscribirse al boletín. Consigue leads con suscripciones de redes sociales.

Asegúrese de permitir a los usuarios darse de baja del boletín. Esto reduce la probabilidad de una reacción negativa a sus cartas. Solicite a los encuestados que cancelen la suscripción que indiquen el motivo por el que no desean recibir su información. Esto le ayudará a corregir los errores de la campaña de marketing.

¿Es posible convertir un suscriptor en un cliente mediante correo electrónico?

El correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más efectivas para difundir información comercial. Utilizando boletines por correo electrónico, puede contar con ofertas. Sin embargo, la efectividad de la campaña no solo depende de la calidad de las cartas de ventas y de la disponibilidad de una base de datos de encuestados leales. El vendedor debe cuidar la competitividad del producto. En este caso, los suscriptores a menudo recibirán ofertas y se convertirán en clientes.

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