Trolling científicamente: convertir el odio en ventas
Los profesionales del marketing prefieren vivir en el lado luminoso del mundo. Siempre son educados, correctos, humanos y tolerantes. La idea de que la publicidad puede ofender a alguien o, lo que es peor, molestar, suele horrorizarlo. No, en este enfoque, por supuesto, hay sentido común: bueno, honesto y justo, Luke Skywalker seguramente derrotará a todos los enemigos ... pero las figuras del odiado Darth Vader están mejorando mucho.